Una gestión consistente de reseñas es clave. Usa esta checklist mensual.
Tareas semanales
- Responder a todas las nuevas reseñas (o verificar respuestas IA)
- Revisar reseñas sospechosas o señaladas
- Publicar una actualización en Google Business
- Compartir una reseña positiva en redes sociales
Tareas mensuales
- Analizar la tendencia de tu nota media
- Identificar temas recurrentes en reseñas recientes
- Verificar la tasa de respuesta (objetivo: 100%)
- Consultar las notas y reseñas de competidores
- Actualizar fotos del negocio
- Verificar la exactitud de la información
- Revisar tu estrategia de recopilación
Tareas trimestrales
- Auditar la completitud de tu ficha GBP
- Verificar tu schema markup
- Analizar tendencias de sentimiento
- Ajustar el tono de tus respuestas IA si es necesario
Automatizar lo más pesado
Con GMB AI Review gestionando respuestas automáticamente, puedes centrarte en tareas estratégicas.